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Nouveau processus d’assignation aux Travaux publics – Pointe-Claire finaliste au concours mérite Ovation municipale
Le maire de la Ville de Pointe-Claire, John Belvedere, est fier d’annoncer que la Ville est finaliste au concours mérite Ovation municipale 2020 de l’Union des municipalités du Québec (UMQ) pour un nouveau processus d’assignation du personnel.
« Cette mention souligne l’excellence d’une équipe engagée au Service des travaux publics qui a révisé, simplifié et automatisé un processus complexe et généré un gain de productivité de 2 500 heures par année, améliorant la performance de 120 employé(e)s. Le nouveau processus a de plus permis de créer un logiciel exportable pour la gestion en temps réel des opérations », mentionne le maire Belvedere.
En trois ans, l’atelier mécanique a été optimisé, les outils de gestion révisés et le papier éliminé. Une base de données partagée sur la flotte des 165 véhicules ainsi qu’un tableau de bord sur l’avancement du déneigement ont été développés, menant à la création d’un logiciel inédit couplé à une nouvelle stratégie d’assignation matinale pour les 90 cols bleus.
Tout le personnel a été impliqué; directeur, coordonnateurs, superviseurs et cols bleus pour soulever les enjeux, les résoudre et relever des défis. L’automatisation d’un premier processus et les résultats de la formation d’un premier gestionnaire ont déclenché l’intérêt de tout un chacun, incluant le Service inspection – sécurité publique ainsi que l’équipe informatique, à s’impliquer plus et mieux pour améliorer les façons de faire et moderniser les Travaux publics.
« Ce nouveau processus d’assignation contribue à favoriser la rétention du personnel, à faire évoluer l’administration municipale et améliore la prestation de services à la communauté. Je tiens à souligner le travail des équipes des Travaux publics qui, grâce à leur démarche d’amélioration des processus, fait rayonner autant la Ville que le projet à travers tout le Québec », souligne M. Belvedere.
Le mérite Ovation municipale récompense chaque année les municipalités du Québec qui se sont distinguées par un projet, un programme ou des réalisations permettant d’améliorer les services à la communauté. Les projets les plus méritoires seront primés aux assises annuelles de l’UMQ en mai prochain.
Information : 514 630-1200, communications@pointe-claire.ca