18 mars 2020 | Actualités

Coronavirus (COVID-19) – Services réduits et restriction d’accès à l’hôtel de ville et à l’Inspection – Sécurité publique à compter du 19 mars

La Ville de Pointe-Claire tient à vous informer qu’afin de diminuer la possibilité de propagation du coronavirus (COVID-19), une restriction d’accès sera en vigueur dès demain, le jeudi 19 mars, à l’hôtel de ville et au bureau de l’Inspection – Sécurité publique.

Les citoyennes et les citoyens sont invités à privilégier l’utilisation du site Web de la Ville pour obtenir des services, faire une demande de permis, remplir des requêtes ou à signaler une situation par l’application Voilà! Signalement.

L’accès à l’hôtel de ville se fera uniquement par l’entrée en façade sur le boulevard Saint-Jean. Le comptoir de services à cette entrée recevra les livraisons de matériel et les documents. Le personnel qui s’y trouve répondra aux questions, sans offrir de service direct.

Les citoyennes et citoyens peuvent aussi communiquer avec les services suivants par téléphone ou par courriel :

Rendez-vous à organiser

Si une rencontre avec du personnel est absolument nécessaire, un rendez-vous doit être préalablement organisé.

Une fois qu’un rendez-vous aura été convenu avec un membre du personnel de l’hôtel de ville, les citoyennes et citoyens devront se présenter au comptoir de services de l’entrée principale pour être dirigés à leur rencontre. Les mesures de distanciation sociale et d’hygiène seront rigoureusement appliquées durant la rencontre, dans le respect des restrictions gouvernementales et de la Santé publique pour contrer la propagation du COVID-19.

Le comptoir multiservices de l’hôtel de ville, normalement ouvert jusqu’à 19 h le jeudi, fermera dorénavant à compter de 16 h 30, comme l’hôtel de ville et ce, jusqu’à nouvel ordre.

Nous vous remercions pour votre compréhension et collaboration.

Information : 514 630-1200, communications@pointe-claire.ca