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Nouveau processus d’assignation matinale : Le Service des travaux publics honoré au mérite Ovation municipale

Le maire de la Ville de Pointe-Claire, John Belvedere, et les membres du conseil municipal annoncent avec grande fierté que le Service des travaux publics a remporté le prix « Administration municipale », au mérite Ovation municipale de l’Union des municipalités du Québec (UMQ). Le prix a été remis lors des assises virtuelles tenues le 13 mai, pour son nouveau processus d’assignation matinale du personnel.

« Félicitations à notre équipe des Travaux publics pour cette belle réalisation. Sous la direction de M. Erik Rolland, directeur des Travaux publics, tout le personnel a été impliqué dans ce changement majeur qui a permis d’améliorer la performance des équipes et la prestation de services, au bénéfice de toute notre communauté. Ce nouveau processus d’amélioration continue fait rayonner la Ville de Pointe-Claire à travers tout le Québec », souligne le maire, John Belvedere.

Le Service des travaux publics a révisé, simplifié et automatisé un processus complexe et généré un gain de productivité de 2 500 heures par année, améliorant la performance de 120 employé(e)s. Le nouveau processus a été l’occasion de créer un logiciel exportable pour la gestion en temps réel des opérations.

En trois ans, l’atelier mécanique a été optimisé, les outils de gestion révisés et le papier éliminé. Une base de données partagée sur la flotte des 165 véhicules ainsi qu’un tableau de bord sur l’avancement du déneigement ont été développés, menant à la création d’un logiciel inédit couplé à une nouvelle stratégie d’assignation matinale pour les 90 employé(e)s cols bleus.

Tout le personnel a été impliqué; directeur, coordonnateurs, superviseurs et employé(e)s cols bleus pour soulever les enjeux, les résoudre et relever des défis. L’automatisation d’un premier processus et les résultats de la formation d’un premier gestionnaire ont déclenché l’intérêt de tout un chacun à s’impliquer plus et mieux pour améliorer les façons de faire et moderniser les Travaux publics.

Le mérite Ovation municipale récompense chaque année les municipalités du Québec qui se sont distinguées par un projet, un programme ou des réalisations permettant d’améliorer les services à la communauté. Bravo aux villes de Laval, Saint-Jérôme et Montréal qui étaient également nominées dans la catégorie Administration municipale.

Félicitations au Service des travaux publics pour cette belle réalisation !

 

Information : 514 630-1200, communications@pointe-claire.ca