Consignes pour les collectes

Comment placer les bacs et les contenants

Votre bac roulant, vos contenants, vos sacs de feuilles (lors des collectes de feuilles), vos encombrants et vos articles rembourrés doivent être placés dans votre entrée, en bordure de la voie publique, après 18 h la veille ou avant 7 h le jour de la collecte. 

Les roues et les poignées du bac roulant doivent être orientées vers votre résidence.

Un espace de 30 cm (1 pi) doit être conservé autour du bac ou de 45 cm, s’il s’agit d’un conteneur.

Après la collecte

Vos bacs doivent être retirés au plus tard à 22 heures le jour de la collecte. En dehors de la journée de la collecte, le bac doit être remisé à l’endroit où il sera le moins visible de la rue et le moins nuisible pour les propriétés voisines.

Consignes à suivre pour assurer le bon déroulement de la collecte de vos bacs en hiver  

Les conditions hivernales peuvent compliquer la collecte des matières résiduelles. La neige, la glace et le froid peuvent empêcher une collecte adéquate. Voici comment éviter les problèmes !

Laissez vos bacs à l’extérieur

En hiver, le froid, la neige et le verglas favorisent le gel du contenu des bacs et compliquent le travail des équipes de collecte.

Pour éviter le gel, il est recommandé de laisser les bacs à l’extérieur en tout temps. Les allers-retours entre l’intérieur et l’extérieur créent de l’humidité et de la condensation, ce qui fait geler le contenu à l’intérieur du bac et empêche son vidage complet lors de la collecte.

Si vous devez entreposer vos bacs à l’intérieur, veuillez les sortir uniquement le matin même de la collecte afin de limiter l’accumulation d’humidité et donc le gel des matières.

Assurez un accès sécuritaire à vos bacs

Des bacs inaccessibles peuvent entraîner un refus de collecte.

Lorsque vous mettez votre bac en bordure de rue :

• Dégagez la neige autour du bac pour le rendre accessible facilement.
• Vérifiez que le couvercle peut s’ouvrir complètement.
• En cas de verglas, épandez du sable ou du sel autour des bacs afin de sécuriser le travail des équipes de collecte.

Prévenez le gel des matières organiques

Avec le froid, les matières organiques ont tendance à coller entre elles et aux parois du bac, ce qui peut empêcher leur collecte.  

Afin de permettre la bonne collecte de votre bac vert :

• Évitez d’y déposer des matières trop liquides ou non emballées.
• Placez un morceau de carton ou du papier journal au fond de votre bac et utilisez un sac brun sec : en absorbant l’humidité, il empêche les matières de coller au fond.
• Notez que les sacs de plastique, même s'ils portent la mention biodégradable ou compostable, ne sont pas acceptés dans la collecte des matières organiques.

Consignes spécifiques à chaque collecte