Renseignements généraux pour les résidents sur chantier

Certificat d’autorisation auprès du Service d’urbanisme

Vous souhaitez profiter de cette occasion pour agrandir votre entrée ou remplacer les entrées de service de la maison à la ligne de la propriété ? Nous vous invitons à déposer une demande de permis au Service d’urbanisme par courriel au urbanisme@pointe-claire.ca ou par téléphone au 514 630-1206.

Il est à noter que les délais de traitement pour une demande dûment rempli avec tous les documents justificatifs sont d’une durée de 30 jours.

Collectes

En raison des travaux qui s’opèrent dans votre secteur, vous vous questionnez de l’emplacement où déposer votre bac de collecte ?  Après 18 h, la veille de la collecte, veuillez sortir vos bacs, sacs de feuilles, encombrants et articles rembourrés sur votre entrée, en bordure de la voie publique. L’entrepreneur est responsable de les déplacer au bon endroit pour qu’ils soient ramassés.

Réclamations

Vous croyez que des dommages à votre propriété ont été causés en raison du chantier en cours ? Sachez qu’une réclamation doit être déposée dans les 15 jours suivant l’incident au Service des affaires juridiques et du greffe.

Nous vous conseillons fortement de prendre des photos horodatées avant le début des travaux de l’intérieur et l’extérieur de votre résidence afin de fournir des preuves lors de votre réclamation.

Personne à mobilité réduite

Si vous ou une personne de votre ménage êtes à mobilité réduite ou avez une autre situation qui pourrait être affectée en raison des travaux, contactez le Service de l’ingénierie au 514 630-1208 ou à ingenierie@pointe-claire.ca. Nous travaillerons avec l’entrepreneur pour aider les personnes concernées.

Déménagement

Vous prévoyez déménager durant la période des travaux ? Nous vous demandons de contacter le Service de l’ingénierie au 514 630-1208 ou à ingenierie@pointe-claire.ca dans les plus brefs délais afin de coordonner un horaire qui fonctionne pour tous.

Arrosage du gazon

En raison des travaux, du gazon en plaque a été installé sur votre terrain par l’entrepreneur afin de couvrir la surface délimitée par le surveillant de chantier. À la suite de la pose de cette pelouse, son entretien et sa santé sont désormais de votre responsabilité. Des conseils vous seront donnés par le biais d’un accroche-porte après cette installation.