Porte-à-porte et colportage

Permis de colportage obligatoire 

Toute personne effectuant de la sollicitation, de la vente de biens ou de services en porte-à-porte à Pointe-Claire doit obligatoirement posséder un permis de colportage valide émis par la Ville. Cette mesure vise à protéger les citoyennes et citoyens.  

Ces personnes sont autorisées à cogner à votre porte de 9 h à 16 h du lundi au vendredi et de 13 h à 17 h le samedi et dimanche. En cas de sollicitation à l’extérieur de ces plages horaires vous pouvez contacter notre Service de l’inspection – sécurité publique.  

Votre sécurité avant tout : conseils importants 

Certaines personnes peuvent se présenter à votre porte pour vendre des produits ou des services. Il est important de rester prudent dans ce genre de situation. 

• Vous n'avez aucune obligation d'ouvrir votre porte à une personne qui fait du démarchage.
• Si vous décidez d'ouvrir, pensez à vous assurer que la personne est autorisée à pratiquer ses activités. Demandez-lui toujours de vous présenter son permis de colportage.
• Méfiez-vous si la personne ne peut pas vous présenter ce permis ou si elle semble hésitante. Vous êtes en droit de refuser l'accès à votre propriété.
• Si la personne devient insistante ou si la situation vous semble suspecte, communiquez immédiatement avec notre Service de l’inspection - sécurité publique ou le Service de police. 

Qui peut cogner à votre porte sans permis ? 

Certaines personnes peuvent faire du porte-à-porte sans avoir besoin de permis : 

• Les candidates et candidats ou bénévoles en période électorales qui peuvent venir recueillir des signatures ou vous présenter leur plateforme. Aucune autorisation n’est requise pour ce type d’activité.
• Les compagnies de tournage: pour filmer dans un quartier, les équipes doivent d’abord obtenir l’accord des résidente et résidents concernés. Ils peuvent venir cogner à votre porte pour avoir votre autorisation.  

Comment reconnaitre une employée ou un employé de la Ville ? 

Pour accéder à votre propriété, certaines personnes pourraient se présenter comme employées par la Ville. 

Les employées et employés de la Ville de Pointe-Claire n’essayeront jamais de vous vendre quelque chose. Leur venue est toujours liée à des raisons officielles, par exemple pour vérifier les compteurs d’eau. Voici comment les reconnaître : 

• Ils portent un uniforme de la Ville.
• Ils ont une carte d’employé(e) avec leur photo.
• Leur véhicule a les couleurs et le logo de la Ville. 

En cas de doute, communiquez avec le Service de l’inspection - sécurité publique. 

Liens utiles 

Demander un permis pour colporteur  

Règlement 2642 portant sur l’octroi de permis aux colporteurs