Guide et calendrier des collectes

Comment placer les bacs et les contenants

• Votre bac roulant, vos contenants, vos sacs de feuilles (lors des collectes spéciales de feuilles), vos encombrants et vos articles rembourrés doivent être placés dans votre entrée, près de la voie publique, après 18 h la veille ou avant 7 h le jour de la collecte. Pour connaître toutes les consignes pour chacune des collectes, consultez les liens ci-haut.
• Les roues et les poignées du bac roulant doivent être orientées vers votre résidence.
• Un espace de 30 centimètres(1 pied) doit être conservé autour du bac.

Prévenez les désagréments

• Lavez vos bacs en vaporisant régulièrement du vinaigre blanc à l’extérieur et à l’intérieur, puis rincez. Il est important de les laisser sécher avant d’y ajouter des matières.
• Gardez-les à l’abri du soleil.
• Gardez le couvercle fermé en tout temps.

La Ville est dotée de plusieurs points de collectes permanents pour la gestion des matières résiduelles. Vous pouvez notamment y déposer du polystyrène (styromousse), de petits appareils électroniques, des piles et du liège. Pour connaître l’ensemble des points de collectes permanents, veuillez consulter la page Points de collectes permanents.

Le Service des travaux publics offre, moyennant des frais, un service de collecte pour vos débris de construction (bois, brique, gypse, etc.), de matériaux d’excavation (terre, sable, pierre, roche, asphalte et ciment) ou de rénovation résidentielle (sauf ceux provenant d’un bâtiment multifamilial).

Pour plus de renseignements ou pour une estimation, téléphonez au Travaux publics au 514 630-1230.

Vos matières résiduelles n’ont pas été ramassées

Assurez-vous que les consignes de collecte ont été respectées : jour, heure, positionnement du bac, type et poids du contenant, matières déposées, etc. Les bacs fournis par la Ville pour les matières organiques et pour les matières recyclables ne peuvent pas être utilisés pour la collecte des déchets domestiques. Si toutes les consignes ont été respectées, signalez la situation aux Travaux publics dès que possible, idéalement la journée même.

Travaux publics :
514 630-1230
tp@pointe-claire.ca

Vous avez besoin d’un deuxième bac ou souhaitez obtenir un format différent pour les matières organiques ou recyclables

Communiquez avec les Travaux publics :
514 630-1230
tp@pointe-claire.ca

Votre bac fourni par la Ville est abîmé

Vous pouvez faire une demande, sur le site Web, pour demander une réparation ou le remplacer. Rendez-vous sur la page Demandes en ligne pour accéder au formulaire en ligne.

Vous devrez fournir :

• Vos coordonnées
• Une photo du bac endommagé
• Une photo du numéro de série inscrit sur le côté du bac

Remplacement	Réparation